Les superviseurs de magasin supervisent et coordonnent les activités des assistants à la vente, contrôlent opérateurs et autres employés dans les magasins au détail ou de gros comme les supermarchés et les grands magasins.
Niveau de compétences:
Semi-qualifiés
Contrôle des salaires
- Chet d'équipe de vente
- Responsable de bijouterie, de magasin de produits de luxe
- Responsable de drugstore
- Responsable de magasin d'équipements de sport et de loisirs
- Responsable de magasin d'équipements ou matériel de construction
- Responsable de magasin d'équipements électroniques et électroménager
- Responsable de magasin de produits agricoles, animaux et plantes
- Responsable de magasin de prêt-à-porter
- Responsable de magasin de vente de pièces automobiles ou de carburant
- Responsable de magasin vendant des aliments, des boissons et du tabac
- Responsable de magasin vendant des journaux, des livres, des supports de musiques, des supports vidéo et des jeux
- Superviseur de station-service
Description d'emploi
- Planifier et préparer des calendriers de travail et attribuer au personnel des tâches spécifiques
- Instruire le personnel au sujet des procédures de vente, y compris comment gérer des cas difficiles ou complexes
- S'assurer que les clients reçoivent un service rapide
- Donner avis à des directeurs et participer à des interviews, au recrutement, à la formation, à l'évaluation, à la promotion et au licenciement du personnel et à la résolution de réclamations de la part du personnel
- Examiner les marchandises rendues et décider l'action appropriée
- Prendre des radiographies de la bouche et des dents pour aider le diagnostiques et pour adapter des prothèses dentaires
- S'assurer que les marchandises et les services soient évalués et affichés correctement
- S'assurer que les procédures de sécurité soient mises en vigueur
l’enquête sur les salaires
- Responsable de drugstore
- Responsable de magasin d'équipements ou matériel de construction
- Responsable de magasin d'équipements électroniques et électroménager
- Responsable de magasin de produits agricoles, animaux et plantes
- Responsable de magasin de vente de pièces automobiles ou de carburant
- Responsable de magasin vendant des aliments, des boissons et du tabac
- Superviseur de station-service