Les professionnels de l'assistance sociale et du conseil fournissent avis et orientation aux individus, aux familles, aux groupes, aux communautés et aux organisations en réponse aux difficultés sociales et personnelles. Ils assistent leurs client dans le développement de compétences et l'accès aux ressources et aux services de soutien nécessaires pour répondre aux situations qui découlent du manque d'emploi, de la pauvreté, de l'invalidité, de la dépendance, des comportements criminels et délinquants, des problèmes conjugaux ou d'autre nature.
Niveau de compétences:
Hautement qualifiée
Contrôle des salaires
Description d'emploi
- Interviewer les clients individuellement, en famille ou en groupes, pour évaluer leur situation et leurs problèmes et déterminer les types de services nécessaires
- Analyser la situation du client et proposer des approches alternatives pour la résolution de problèmes
- Compiler des comptes-rendus de procès ou des rapports pour les cours et autres procédures juridiques
- Fournir conseil psychologique, thérapie et services de médiation et faciliter des séances de groupe pour aider les clients à développer les compétences et la compréhension nécessaire à affronter et à résoudre leurs problèmes sociaux et personnels
- Planifier et mettre en œuvre des programmes d'aide pour des clients y compris des interventions en cas de crise et le renvoi à des agences qui fournissent aide financière et juridique, logement, traitements médicaux et autres services
- Enquêter sur des cas d'abus ou de négligence et entreprendre des actions pour protéger enfants et autres personnes à risque
- Travailler avec le personnel de direction et le personnel techniques, avec d'autres départements et avec des sous-traitants pour résoudre des problèmes opérationnels et pour coordonner les activités
- Fournir avis aux directeurs de prison et aux conseils de probation et de libération conditionnelle qui aident à déterminer si et dans quelles conditions un coupable devrait être incarcéré, libéré de prison ou subir des mesures correctionnelles alternatives
- Agir en tant qu'avocats pour des groupes de clients dans la communauté et pousser à trouver des solutions aux problèmes qui les touchent
- Développer des programmes de prévention et d'intervention pour satisfaire les besoins de la collectivité
- Garder le contact avec d'autres agences de services sociaux, institutions d'instruction et fournisseurs de soins de santé qui traitent avec des clients pour fournir des informations et obtenir des commentaires sur la situations générale et les progrès des clients
